Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Die RIEMSER Pharma GmbH ist ein international aufgestelltes mittelständisches Pharmaunternehmen, das Standorte im In- und Ausland betreibt. Wir sind spezialisiert auf Marketing und Vertrieb von Spezialpharmaka, die zur Behandlung von hochkomplexen, seltenen Erkrankungen eingesetzt werden. RIEMSER konzentriert sich auf die Märkte in Europa und vertreibt ihre Produkte über ein weitverzweigtes Partnernetzwerk.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort GREIFSWALD  zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

 

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

- befristete Elternzeitvertretung - 

Referenz-Nr.: G-19-12-CS-03

Ihre Aufgaben:

  • Auftragsabwicklung sowie erster Ansprechpartner für unsere nationalen Kunden
  • Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen
  • Reklamations- und Retourenbearbeitung
  • Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten
  • Allgemeine administrative Aufgaben sowie enge Zusammenarbeit mit internenen Schnittstellen wie Einkauf, Logistik, Buchhaltung und Quality Management

Ihr Profil:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Freude an professioneller Kundenbetreuung im pharmazeutischen Umfeld sowie an cross-funktionaler Arbeit
  • Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen, vorzugsweise SAP
  • Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Dienstleistungsorientierung
  • Eine teamorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Das bieten WIR:

  • Teamorientiertes Arbeiten
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • Kostenlose Parkplätze
  • Einen Zuschuss zum Mittag, sowie ein kostenloses Getränkeangebot
  • Dynamisches und eigenverantwortliches Arbeiten

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Referenznummer, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühesten Eintrittstermins bevorzugt online über unser
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